Responsable
- Responsable: Redder Labs, España.
- Contacto de privacidad: [email protected].
- Delegado de protección de datos: [email protected].
Nuestro principio
hilo.fans está diseñado para saber lo mínimo de ti. Tu contraseña no sale de tu dispositivo, y tus contenidos privados se cifran antes de llegar a nuestros servidores, así que no podemos leerlos.
Qué datos tratamos
- Cuenta: tu alias y un registro criptográfico que permite comprobar tu contraseña sin conocerla. Base legal: ejecución del contrato. Se conserva mientras tengas cuenta.
- Edad: tu confirmación de que tienes 16 años o más, o 18 o más si cobras. Base legal: obligación legal y ejecución del contrato.
- Contenido público: hilos y aportes que publicas abiertamente. Base legal: ejecución del contrato.
- Contenido privado: se guarda cifrado y no tenemos las claves. Base legal: ejecución del contrato.
- Pagos: importes, fechas y referencias de cada operación. Los datos de tu tarjeta los trata directamente Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda) y no los vemos. Base legal: contrato y obligaciones fiscales. Se conservan el tiempo que exija la ley fiscal.
- Verificación de creadores: la hace Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda). Recibimos el resultado y los datos que la ley fiscal nos obligue a declarar. Base legal: obligación legal.
- Seguridad: dirección IP, tipo de navegador y registros técnicos para prevenir abusos. Base legal: interés legítimo. Se conservan durante 30 días.
- Avisos y moderación: el contenido denunciado, el motivo y la decisión. Base legal: obligación legal del Reglamento de Servicios Digitales e interés legítimo.
Lo que no hacemos
- No vendemos tus datos.
- No usamos publicidad personalizada ni perfiles publicitarios.
- No pedimos tu nombre real ni tu email para usar la red como fan.
- No podemos leer tus contenidos privados ni recuperar tu contraseña.
Qué implica el cifrado
Si pierdes tu contraseña y tu clave de recuperación, tus contenidos privados no se pueden recuperar. Si una autoridad nos requiere contenido privado, solo podemos entregar datos cifrados y los metadatos que conservamos.
Con quién compartimos datos
- Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda), para cobros, pagos y verificación de identidad.
- Render Services, Inc. (Estados Unidos), que aloja el servicio.
- Neon, Inc. (Estados Unidos), que aloja la base de datos.
- Autoridades, cuando la ley nos obligue.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Render Services, Inc. (Estados Unidos), pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Solo lo permitimos con garantías adecuadas: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y, cuando el proveedor esté adherido, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de tus datos, oponerte a su tratamiento y retirar tu consentimiento cuando quieras. Escribe a [email protected]. Como las cuentas no usan email, comprobaremos que la cuenta es tuya pidiéndote que inicies sesión.
También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Menores
hilo.fans no es para menores de 16 años. Si detectamos una cuenta de alguien menor de 16 años, la cerraremos y borraremos sus datos.
Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante, te avisaremos dentro del servicio antes de que se aplique.